Garantía de reparaciones
Todas nuestras reparaciones tienen garantía. Busca tu dispositivo y mira cuánto dura y qué cubre cada reparación.
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Lo básico de la garantía de todas nuestras reparaciones.
Depende de la reparación:
- 12 meses: pantallas, cristales de pantalla, puertos de carga, cámaras, teclados, flex y bisagras.
- 6 meses: pantallas compatibles de iPhone, baterías originales de móviles Android y plegables, y baterías de AirPods.
- 3 meses: el resto de baterías, tapas traseras y cristales de cámara (por la instalación), limpiezas y actualizaciones de software.
- Diagnóstico: no lleva garantía, porque no es una reparación.
Busca tu dispositivo más abajo para ver qué cubre exactamente cada reparación.
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Guarda tu factura: es tu justificante de garantía.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu dispositivo después de nuestra reparación.
El diagnóstico no lleva garantía porque no es una reparación: revisamos tu dispositivo, localizamos la avería y te damos un presupuesto sin compromiso. Si decides repararlo con nosotros, esa reparación tendrá su propia garantía.
Por ley, toda reparación tiene una garantía mínima de 3 meses desde que te entregamos el dispositivo reparado. Cubre la reparación completa, incluidas las piezas, la mano de obra y los gastos que ocasione (Real Decreto 58/1988, art. 6).
Nuestra garantía comercial no limita ni sustituye esta garantía legal ni tus derechos como consumidor. Guarda tu factura: es tu justificante de garantía.
iPhone
Tu pantalla nueva tiene 12 meses de garantía. Si algo falla por la pieza o por cómo la hemos instalado, lo solucionamos sin coste.
Cubre
- Fallos del táctil: zonas que no responden o toques que se hacen solos.
- Píxeles muertos: pequeños puntos negros o de un color fijo.
- Problemas de brillo o iluminación.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- Líneas de colores o manchas negras. Aparecen por golpes o presión: si una pantalla viene defectuosa de fábrica, falla desde el primer momento y lo vemos al entregártela.
- Roturas, golpes, caídas o accidentes.
- Daños por humedad o líquidos.
- Daños por presión o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu iPhone después de nuestra reparación.
Tu pantalla nueva tiene 6 meses de garantía. Si algo falla por la pieza o por cómo la hemos instalado, lo solucionamos sin coste.
Cubre
- Fallos del táctil: zonas que no responden o toques que se hacen solos.
- Píxeles muertos: pequeños puntos negros o de un color fijo.
- Problemas de brillo o iluminación.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- Líneas de colores o manchas negras. Aparecen por golpes o presión: si una pantalla viene defectuosa de fábrica, falla desde el primer momento y lo vemos al entregártela.
- Roturas, golpes, caídas o accidentes.
- Daños por humedad o líquidos.
- Daños por presión o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu iPhone después de nuestra reparación.
El cambio de cristal tiene 12 meses de garantía. Conservas tu pantalla y nosotros respondemos por el cristal nuevo y por el trabajo.
Cubre
- Cristal que se despega o se levanta por los bordes.
- Burbujas o polvo debajo del cristal.
- Táctil que deja de responder bien tras la reparación.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- Roturas, golpes, caídas o accidentes.
- Daños por humedad o líquidos.
- Daños por presión o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu iPhone después de nuestra reparación.
Tu batería nueva tiene 3 meses de garantía. Si una batería viene con un defecto, se nota en los primeros días de uso. En ese caso te la cambiamos de inmediato y sin coste.
¿Por qué 3 meses? Porque, pasado ese tiempo, lo que dura una batería depende sobre todo de cómo se usa: el cargador, cuántas veces se carga al día, usar el dispositivo mientras carga o el calor. Eso es desgaste, no un defecto de la pieza.
Cubre
- Batería que se descarga de golpe o marca porcentajes que no son reales.
- Apagones con batería disponible.
- Batería que no carga o que se hincha.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- El desgaste normal por el uso diario.
- Daños por cargadores no certificados o en mal estado.
- Golpes, caídas, humedad, líquidos o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu iPhone después de nuestra reparación.
El nuevo conector de carga tiene 12 meses de garantía. Si la pieza falla, lo solucionamos sin coste.
Cubre
- Que el iPhone no cargue.
- Que no reconozca el cable.
- Que cargue muy lento o se corte la carga.
- Cualquier desperfecto de la pieza o de la instalación.
No cubre
- Daños por humedad o líquidos.
- Daños por cargadores no certificados, en mal estado o no adecuados para tu iPhone. Un cargador inadecuado puede dañar el conector, la batería y otros componentes.
- Golpes, tirones del cable o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu iPhone después de nuestra reparación.
Tu cámara nueva tiene 12 meses de garantía por defectos de la pieza.
Cubre
- Que no enfoque o enfoque mal.
- Imagen borrosa, con manchas o líneas por un fallo de la cámara.
- Que la cámara no se abra o se quede en negro.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- Roturas, golpes, caídas o accidentes, incluido el cristal de la cámara.
- Daños por humedad o líquidos.
- Daños por presión o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu iPhone después de nuestra reparación.
El cambio de tapa trasera tiene 3 meses de garantía por desperfectos de instalación. Al entregarte el iPhone la revisamos contigo, y si en esos 3 meses aparece un fallo de montaje, lo solucionamos sin coste.
¿Por qué solo la instalación? La tapa trasera es una pieza que solo se daña por golpes o accidentes. Por eso la garantía cubre nuestro trabajo, no los daños que ocurran después.
Cubre
- Tapa que se despega o se levanta.
- Holguras o ruidos.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- Golpes, caídas o cualquier accidente.
- Roturas o arañazos.
- Daños por humedad o líquidos.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu iPhone después de nuestra reparación.
El cambio de cristal de la cámara tiene 3 meses de garantía por desperfectos de instalación. Al entregarte el iPhone lo revisamos contigo, y si en esos 3 meses aparece un fallo de montaje, lo solucionamos sin coste.
¿Por qué solo la instalación? El cristal de la cámara es una pieza que solo se daña por golpes o accidentes. Por eso la garantía cubre nuestro trabajo, no los daños que ocurran después.
Cubre
- Cristal que se mueve o se despega.
- Polvo debajo o reflejos en las fotos por un mal ajuste.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- Golpes, caídas o cualquier accidente.
- Roturas o arañazos.
- Daños por humedad o líquidos.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu iPhone después de nuestra reparación.
iPad
Tu pantalla nueva tiene 12 meses de garantía. Si algo falla por la pieza o por cómo la hemos instalado, lo solucionamos sin coste.
Cubre
- Fallos del táctil: zonas que no responden o toques que se hacen solos.
- Píxeles muertos: pequeños puntos negros o de un color fijo.
- Problemas de brillo o iluminación.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- Líneas de colores o manchas negras. Aparecen por golpes o presión: si una pantalla viene defectuosa de fábrica, falla desde el primer momento y lo vemos al entregártela.
- Roturas, golpes, caídas o accidentes.
- Daños por humedad o líquidos.
- Daños por presión o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu iPad después de nuestra reparación.
El cambio de cristal tiene 12 meses de garantía. Conservas tu pantalla y nosotros respondemos por el cristal nuevo y por el trabajo.
Cubre
- Cristal que se despega o se levanta por los bordes.
- Burbujas o polvo debajo del cristal.
- Táctil que deja de responder bien tras la reparación.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- Roturas, golpes, caídas o accidentes.
- Daños por humedad o líquidos.
- Daños por presión o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu iPad después de nuestra reparación.
Tu batería nueva tiene 3 meses de garantía. Si una batería viene con un defecto, se nota en los primeros días de uso. En ese caso te la cambiamos de inmediato y sin coste.
¿Por qué 3 meses? Porque, pasado ese tiempo, lo que dura una batería depende sobre todo de cómo se usa: el cargador, cuántas veces se carga al día, usar el dispositivo mientras carga o el calor. Eso es desgaste, no un defecto de la pieza.
Cubre
- Batería que se descarga de golpe o marca porcentajes que no son reales.
- Apagones con batería disponible.
- Batería que no carga o que se hincha.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- El desgaste normal por el uso diario.
- Daños por cargadores no certificados o en mal estado.
- Golpes, caídas, humedad, líquidos o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu iPad después de nuestra reparación.
El nuevo conector de carga tiene 12 meses de garantía. Si la pieza falla, lo solucionamos sin coste.
Cubre
- Que el iPad no cargue.
- Que no reconozca el cable.
- Que cargue muy lento o se corte la carga.
- Cualquier desperfecto de la pieza o de la instalación.
No cubre
- Daños por humedad o líquidos.
- Daños por cargadores no certificados, en mal estado o no adecuados para tu iPad. Un cargador inadecuado puede dañar el conector, la batería y otros componentes.
- Golpes, tirones del cable o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu iPad después de nuestra reparación.
MacBook
Tu pantalla nueva tiene 12 meses de garantía. Si algo falla por la pieza o por cómo la hemos instalado, lo solucionamos sin coste.
Cubre
- Píxeles muertos: pequeños puntos negros o de un color fijo.
- Problemas de brillo o iluminación.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- Líneas de colores o manchas negras. Aparecen por golpes o presión: si una pantalla viene defectuosa de fábrica, falla desde el primer momento y lo vemos al entregártela.
- Roturas, golpes, caídas o accidentes.
- Daños por humedad o líquidos.
- Daños por presión o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu MacBook después de nuestra reparación.
Tu batería nueva tiene 3 meses de garantía. Si una batería viene con un defecto, se nota en los primeros días de uso. En ese caso te la cambiamos de inmediato y sin coste.
¿Por qué 3 meses? Porque, pasado ese tiempo, lo que dura una batería depende sobre todo de cómo se usa: el cargador, cuántas veces se carga al día, usar el dispositivo mientras carga o el calor. Eso es desgaste, no un defecto de la pieza.
Cubre
- Batería que se descarga de golpe o marca porcentajes que no son reales.
- Apagones con batería disponible.
- Batería que no carga o que se hincha.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- El desgaste normal por el uso diario.
- Daños por cargadores no certificados o en mal estado.
- Golpes, caídas, humedad, líquidos o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu MacBook después de nuestra reparación.
El nuevo conector de carga tiene 12 meses de garantía. Si la pieza falla, lo solucionamos sin coste.
Cubre
- Que el MacBook no cargue.
- Que no reconozca el cable.
- Que cargue muy lento o se corte la carga.
- Cualquier desperfecto de la pieza o de la instalación.
No cubre
- Daños por humedad o líquidos.
- Daños por cargadores no certificados, en mal estado o no adecuados para tu MacBook. Un cargador inadecuado puede dañar el conector, la batería y otros componentes.
- Golpes, tirones del cable o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu MacBook después de nuestra reparación.
Tu teclado nuevo tiene 12 meses de garantía. Si algo falla por la pieza o por cómo la hemos instalado, lo solucionamos sin coste.
Cubre
- Teclas que no responden, se quedan pulsadas o escriben doble.
- Retroiluminación que no funciona.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- Derrames de líquidos o humedad.
- Suciedad o restos de comida bajo las teclas.
- Golpes, presión o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu MacBook después de nuestra reparación.
La limpieza y mantenimiento tiene 3 meses de garantía sobre nuestro trabajo. Si después aparece un fallo causado por la intervención, lo solucionamos sin coste.
Cubre
- Piezas mal ajustadas o tornillos sueltos tras la limpieza.
- Ruidos nuevos causados por la intervención.
No cubre
- Que el polvo vuelva a acumularse con el uso.
- Averías de componentes que no hemos sustituido.
- Golpes, líquidos o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu MacBook después de nuestra reparación.
La actualización de software tiene 3 meses de garantía sobre nuestro trabajo. Antes de traerlo, haz una copia de seguridad de tus datos.
Cubre
- Que el sistema que hemos instalado no arranque.
- Errores causados por la instalación.
No cubre
- Programas que instales después.
- Virus o cambios de configuración.
- Nuevas actualizaciones del fabricante.
Apple Watch
Tu pantalla o cristal nuevo tiene 12 meses de garantía. Si algo falla por la pieza o por cómo la hemos instalado, lo solucionamos sin coste.
Cubre
- Fallos del táctil o zonas que no responden.
- Píxeles muertos: pequeños puntos negros o de un color fijo.
- Cristal que se despega.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- Líneas de colores o manchas negras. Aparecen por golpes o presión: si una pantalla viene defectuosa de fábrica, falla desde el primer momento y lo vemos al entregártela.
- Roturas, golpes, caídas o accidentes.
- Daños por humedad o líquidos.
- Daños por presión o mal uso.
Importante: tras abrirlo, tu Apple Watch deja de ser resistente al agua. Aguanta sudor y salpicaduras, pero no lo sumerjas. Los daños por humedad no están cubiertos.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu Apple Watch después de nuestra reparación.
Tu batería nueva tiene 3 meses de garantía. Si una batería viene con un defecto, se nota en los primeros días de uso. En ese caso te la cambiamos de inmediato y sin coste.
¿Por qué 3 meses? Porque, pasado ese tiempo, lo que dura una batería depende sobre todo de cómo se usa: el cargador, cuántas veces se carga al día, usar el dispositivo mientras carga o el calor. Eso es desgaste, no un defecto de la pieza.
Cubre
- Batería que se descarga de golpe o marca porcentajes que no son reales.
- Apagones con batería disponible.
- Batería que no carga o que se hincha.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- El desgaste normal por el uso diario.
- Daños por humedad o por sumergirlo.
- Golpes, caídas o mal uso.
Importante: tras abrirlo, tu Apple Watch deja de ser resistente al agua. Aguanta sudor y salpicaduras, pero no lo sumerjas. Los daños por humedad no están cubiertos.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu Apple Watch después de nuestra reparación.
AirPods
Tus baterías nuevas tienen 6 meses de garantía. Si una batería viene con un defecto, se nota en los primeros días de uso. En ese caso te las cambiamos de inmediato y sin coste.
¿Por qué 6 meses? Porque, pasado ese tiempo, lo que dura una batería depende sobre todo de cómo se usa: el cargador, cuántas veces se carga al día, usar el dispositivo mientras carga o el calor. Eso es desgaste, no un defecto de la pieza.
Cubre
- Un auricular que dura mucho menos que el otro.
- Auriculares o estuche que se descargan de golpe.
- Auriculares que no cargan en el estuche.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- El desgaste normal por el uso diario.
- Daños por humedad, sudor excesivo o líquidos.
- Golpes, caídas o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tus AirPods después de nuestra reparación.
El nuevo conector de carga tiene 12 meses de garantía. Si la pieza falla, lo solucionamos sin coste.
Cubre
- Que el estuche no cargue.
- Que no reconozca el cable.
- Que cargue muy lento o se corte la carga.
- Cualquier desperfecto de la pieza o de la instalación.
No cubre
- Daños por humedad o líquidos.
- Daños por cargadores no certificados o en mal estado.
- Golpes, tirones del cable o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tus AirPods después de nuestra reparación.
La limpieza profesional tiene 3 meses de garantía sobre nuestro trabajo. Si después aparece un fallo causado por la limpieza, lo solucionamos sin coste.
Cubre
- Auriculares o estuche que funcionan peor por nuestra intervención.
- Piezas mal ajustadas tras la limpieza.
No cubre
- Que la suciedad vuelva a acumularse con el uso.
- Averías de piezas que no hemos sustituido, como la batería.
- Golpes, humedad, líquidos o mal uso.
Si la limpieza no resuelve un problema de sonido o carga, te decimos qué reparación necesitan.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tus AirPods después de nuestra reparación.
Móviles Android
Samsung (Serie S, A y Note), Xiaomi, POCO, Google Pixel, OnePlus, Oppo, Realme, Vivo y Motorola.
Tu pantalla nueva tiene 12 meses de garantía. Si algo falla por la pieza o por cómo la hemos instalado, lo solucionamos sin coste.
Cubre
- Fallos del táctil: zonas que no responden o toques que se hacen solos.
- Píxeles muertos: pequeños puntos negros o de un color fijo.
- Problemas de brillo o iluminación.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- Líneas de colores o manchas negras. Aparecen por golpes o presión: si una pantalla viene defectuosa de fábrica, falla desde el primer momento y lo vemos al entregártela.
- Roturas, golpes, caídas o accidentes.
- Daños por humedad o líquidos.
- Daños por presión o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu móvil después de nuestra reparación.
El cambio de cristal tiene 12 meses de garantía. Conservas tu pantalla y nosotros respondemos por el cristal nuevo y por el trabajo.
Cubre
- Cristal que se despega o se levanta por los bordes.
- Burbujas o polvo debajo del cristal.
- Táctil que deja de responder bien tras la reparación.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- Roturas, golpes, caídas o accidentes.
- Daños por humedad o líquidos.
- Daños por presión o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu móvil después de nuestra reparación.
Tu batería nueva tiene 6 meses de garantía. Si una batería viene con un defecto, se nota en los primeros días de uso. En ese caso te la cambiamos de inmediato y sin coste.
¿Por qué 6 meses? Porque, pasado ese tiempo, lo que dura una batería depende sobre todo de cómo se usa: el cargador, cuántas veces se carga al día, usar el dispositivo mientras carga o el calor. Eso es desgaste, no un defecto de la pieza.
Cubre
- Batería que se descarga de golpe o marca porcentajes que no son reales.
- Apagones con batería disponible.
- Batería que no carga o que se hincha.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- El desgaste normal por el uso diario.
- Daños por cargadores no certificados o en mal estado.
- Golpes, caídas, humedad, líquidos o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu móvil después de nuestra reparación.
Tu batería nueva tiene 3 meses de garantía. Si una batería viene con un defecto, se nota en los primeros días de uso. En ese caso te la cambiamos de inmediato y sin coste.
¿Por qué 3 meses? Porque, pasado ese tiempo, lo que dura una batería depende sobre todo de cómo se usa: el cargador, cuántas veces se carga al día, usar el dispositivo mientras carga o el calor. Eso es desgaste, no un defecto de la pieza.
Cubre
- Batería que se descarga de golpe o marca porcentajes que no son reales.
- Apagones con batería disponible.
- Batería que no carga o que se hincha.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- El desgaste normal por el uso diario.
- Daños por cargadores no certificados o en mal estado.
- Golpes, caídas, humedad, líquidos o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu móvil después de nuestra reparación.
El nuevo conector de carga tiene 12 meses de garantía. Si la pieza falla, lo solucionamos sin coste.
Cubre
- Que el móvil no cargue.
- Que no reconozca el cable.
- Que cargue muy lento o se corte la carga.
- Cualquier desperfecto de la pieza o de la instalación.
No cubre
- Daños por humedad o líquidos.
- Daños por cargadores no certificados, en mal estado o no adecuados para tu móvil. Un cargador inadecuado puede dañar el conector, la batería y otros componentes.
- Golpes, tirones del cable o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu móvil después de nuestra reparación.
El cambio de tapa trasera tiene 3 meses de garantía por desperfectos de instalación. Al entregarte el móvil la revisamos contigo, y si en esos 3 meses aparece un fallo de montaje, lo solucionamos sin coste.
¿Por qué solo la instalación? La tapa trasera es una pieza que solo se daña por golpes o accidentes. Por eso la garantía cubre nuestro trabajo, no los daños que ocurran después.
Cubre
- Tapa que se despega o se levanta.
- Holguras o ruidos.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- Golpes, caídas o cualquier accidente.
- Roturas o arañazos.
- Daños por humedad o líquidos.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu móvil después de nuestra reparación.
El cambio de cristal de la cámara tiene 3 meses de garantía por desperfectos de instalación. Al entregarte el móvil lo revisamos contigo, y si en esos 3 meses aparece un fallo de montaje, lo solucionamos sin coste.
¿Por qué solo la instalación? El cristal de la cámara es una pieza que solo se daña por golpes o accidentes. Por eso la garantía cubre nuestro trabajo, no los daños que ocurran después.
Cubre
- Cristal que se mueve o se despega.
- Polvo debajo o reflejos en las fotos por un mal ajuste.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- Golpes, caídas o cualquier accidente.
- Roturas o arañazos.
- Daños por humedad o líquidos.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu móvil después de nuestra reparación.
Plegables
Samsung Galaxy Z Flip y Z Fold.
Tu pantalla nueva tiene 12 meses de garantía. Si algo falla por la pieza o por cómo la hemos instalado, lo solucionamos sin coste.
Cubre
- Fallos del táctil: zonas que no responden o toques que se hacen solos.
- Píxeles muertos: pequeños puntos negros o de un color fijo.
- Problemas de brillo o iluminación.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- Líneas de colores o manchas negras. Aparecen por golpes o presión: si una pantalla viene defectuosa de fábrica, falla desde el primer momento y lo vemos al entregártela.
- Roturas, golpes, caídas o accidentes.
- Daños por humedad o líquidos.
- Daños por presión o mal uso.
Si notas resistencia al plegarlo, no fuerces el cierre: tráelo y lo revisamos.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu móvil después de nuestra reparación.
Tus baterías nuevas tienen 6 meses de garantía. Si una batería viene con un defecto, se nota en los primeros días de uso. En ese caso te las cambiamos de inmediato y sin coste.
¿Por qué 6 meses? Porque, pasado ese tiempo, lo que dura una batería depende sobre todo de cómo se usa: el cargador, cuántas veces se carga al día, usar el dispositivo mientras carga o el calor. Eso es desgaste, no un defecto de la pieza.
Cubre
- Batería que se descarga de golpe o marca porcentajes que no son reales.
- Apagones con batería disponible.
- Batería que no carga o que se hincha.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- El desgaste normal por el uso diario.
- Daños por cargadores no certificados o en mal estado.
- Golpes, caídas, humedad, líquidos o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu móvil después de nuestra reparación.
El nuevo conector de carga tiene 12 meses de garantía. Si la pieza falla, lo solucionamos sin coste.
Cubre
- Que el móvil no cargue.
- Que no reconozca el cable.
- Que cargue muy lento o se corte la carga.
- Cualquier desperfecto de la pieza o de la instalación.
No cubre
- Daños por humedad o líquidos.
- Daños por cargadores no certificados, en mal estado o no adecuados para tu móvil. Un cargador inadecuado puede dañar el conector, la batería y otros componentes.
- Golpes, tirones del cable o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu móvil después de nuestra reparación.
El cambio de flex de pantalla tiene 12 meses de garantía. Si la pieza falla, lo solucionamos sin coste.
Cubre
- Pantalla que parpadea, se apaga o muestra líneas al abrir y cerrar.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- Roturas, golpes, caídas o accidentes.
- Daños por humedad o líquidos.
- Daños por presión o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu móvil después de nuestra reparación.
El cambio de bisagras tiene 12 meses de garantía. Si la pieza falla, lo solucionamos sin coste.
Cubre
- Bisagra que pierde firmeza, se afloja o hace ruido.
- Móvil que no se mantiene abierto o cerrado.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- Golpes, caídas o accidentes.
- Forzar el cierre o cerrarlo con objetos dentro.
- Daños por humedad o líquidos.
Si notas resistencia al plegarlo, no fuerces el cierre: tráelo y lo revisamos.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu móvil después de nuestra reparación.
Otras tablets
Samsung Galaxy Tab, Lenovo Tab y Microsoft Surface.
Tu pantalla nueva tiene 12 meses de garantía. Si algo falla por la pieza o por cómo la hemos instalado, lo solucionamos sin coste.
Cubre
- Fallos del táctil: zonas que no responden o toques que se hacen solos.
- Píxeles muertos: pequeños puntos negros o de un color fijo.
- Problemas de brillo o iluminación.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- Líneas de colores o manchas negras. Aparecen por golpes o presión: si una pantalla viene defectuosa de fábrica, falla desde el primer momento y lo vemos al entregártela.
- Roturas, golpes, caídas o accidentes.
- Daños por humedad o líquidos.
- Daños por presión o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu tablet después de nuestra reparación.
El cambio de cristal tiene 12 meses de garantía. Conservas tu pantalla y nosotros respondemos por el cristal nuevo y por el trabajo.
Cubre
- Cristal que se despega o se levanta por los bordes.
- Burbujas o polvo debajo del cristal.
- Táctil que deja de responder bien tras la reparación.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- Roturas, golpes, caídas o accidentes.
- Daños por humedad o líquidos.
- Daños por presión o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu tablet después de nuestra reparación.
Tu batería nueva tiene 3 meses de garantía. Si una batería viene con un defecto, se nota en los primeros días de uso. En ese caso te la cambiamos de inmediato y sin coste.
¿Por qué 3 meses? Porque, pasado ese tiempo, lo que dura una batería depende sobre todo de cómo se usa: el cargador, cuántas veces se carga al día, usar el dispositivo mientras carga o el calor. Eso es desgaste, no un defecto de la pieza.
Cubre
- Batería que se descarga de golpe o marca porcentajes que no son reales.
- Apagones con batería disponible.
- Batería que no carga o que se hincha.
- Cualquier desperfecto de la instalación.
No cubre
- El desgaste normal por el uso diario.
- Daños por cargadores no certificados o en mal estado.
- Golpes, caídas, humedad, líquidos o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu tablet después de nuestra reparación.
El nuevo conector de carga tiene 12 meses de garantía. Si la pieza falla, lo solucionamos sin coste.
Cubre
- Que la tablet no cargue.
- Que no reconozca el cable.
- Que cargue muy lento o se corte la carga.
- Cualquier desperfecto de la pieza o de la instalación.
No cubre
- Daños por humedad o líquidos.
- Daños por cargadores no certificados, en mal estado o no adecuados para tu tablet. Un cargador inadecuado puede dañar el conector, la batería y otros componentes.
- Golpes, tirones del cable o mal uso.
La garantía se pierde si otra persona o taller abre tu tablet después de nuestra reparación.
La actualización del sistema operativo tiene 3 meses de garantía sobre nuestro trabajo. Antes de traerla, haz una copia de seguridad de tus datos.
Cubre
- Que el sistema que hemos instalado no arranque.
- Errores causados por la instalación.
No cubre
- Programas que instales después.
- Virus o cambios de configuración.
- Nuevas actualizaciones del fabricante.
