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Servicio técnico de móviles

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¡No te preocupes, lo reparamos!

En Fixel reparamos todas las marcas y modelos de móviles, incluso si no están listados en nuestra web. No importa cuál sea tu dispositivo, nuestros técnicos están aquí para ayudarte con cualquier problema

Preguntas Frecuentes sobre Reparación de Móviles

Información General sobre Reparación de Móviles

¿Cuánto cuesta reparar la pantalla de mi móvil?

El costo depende de la marca y el modelo. Dispositivos de gama alta, como iPhones o Samsung Galaxy, suelen ser más costosos de reparar. Para un presupuesto exacto, contáctanos para recibir una cotización personalizada.

¿Qué tipos de problemas pueden repararse en un móvil?

En Fixel solucionamos una variedad de problemas: pantallas rotas, problemas de batería, daños por agua, fallos de carga, problemas de cámara, y más. Consulta con nosotros para saber cómo podemos ayudarte.

¿Cuánto tiempo tarda una reparación de pantalla?

El tiempo de reparación depende del modelo y la disponibilidad de piezas. Para marcas como Apple, el tiempo estimado es de 45 a 60 minutos. Para otros fabricantes como Samsung, Xiaomi y Google Pixel, muchas reparaciones se completan el mismo día, en aproximadamente 2 a 3 horas.

¿Vale la pena reparar un móvil antiguo o es mejor comprar uno nuevo?

Depende del estado del dispositivo y el costo de la reparación. Reparar suele ser más económico que comprar un nuevo móvil, especialmente para modelos de gama alta. Nuestros técnicos pueden asesorarte para tomar la mejor decisión.

¿Reparan móviles de marcas menos comunes como Oppo, Huawei, Poco o OnePlus?

Sí, en Fixel reparamos todas las marcas y modelos, incluyendo Oppo, Huawei, Poco, OnePlus y más. Si no ves tu marca en la lista, no dudes en consultarnos para verificar disponibilidad de piezas.

Problemas Comunes y Soluciones

¿Qué hago si mi móvil ha sufrido daños por agua?

Si tu móvil se ha mojado, apágalo inmediatamente y no intentes cargarlo. Evita presionar botones, ya que esto puede empeorar los daños internos. Trae el dispositivo a nuestro servicio técnico lo antes posible para que podamos realizar una limpieza interna y, si es necesario, cambiar componentes afectados.

¿Por qué mi móvil se descarga rápido? ¿Es necesario cambiar la batería?

La descarga rápida de la batería puede deberse al desgaste natural o a problemas de software. Si tu dispositivo tiene más de dos años, es posible que la batería esté deteriorada. En Fixel evaluamos el estado de tu batería y te ofrecemos reemplazos de alta calidad en caso de que sea necesario.

Mi móvil no carga o solo carga en una posición específica. ¿Qué puede estar pasando?

Este problema suele ser causado por un puerto de carga sucio o dañado. A veces, residuos o polvo bloquean el conector, mientras que en otros casos, el puerto puede estar dañado. Nuestros técnicos pueden limpiar o reemplazar el puerto de carga según sea necesario.

¿Por qué la cámara de mi móvil no enfoca o toma fotos borrosas?

Las fotos borrosas o el fallo de enfoque pueden deberse a problemas de software o a daños en el módulo de la cámara. Antes de llevarlo a reparar, intenta actualizar el software y limpiar la lente. Si el problema persiste, podemos ayudarte a evaluar y reparar el módulo de la cámara.

Mi móvil va lento y se traba con frecuencia. ¿Cómo puedo solucionarlo?

La lentitud en el rendimiento puede ser resultado de almacenamiento lleno, aplicaciones en segundo plano o un sistema operativo desactualizado. Te recomendamos eliminar archivos innecesarios, cerrar aplicaciones en segundo plano y actualizar el software. Si esto no soluciona el problema, en Fixel podemos ayudarte a optimizar el rendimiento de tu dispositivo.

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