Nos aseguramos de que el embalaje de tu dispositivo cumpla con los más altos estándares de calidad para garantizar su protección durante el envío.

Todos nuestros dispositivos móviles reacondicionados vienen con un cable de carga compatible.

En Fixel, nuestras calificaciones reflejan los grados del estado estético de nuestros dispositivos reacondicionados. Hemos desarrollado un sistema de clasificación claro y sencillo que detalla con precisión el nivel de desgaste externo de cada equipo:

PREMIUM

• Descripción: Los dispositivos Premium están en condiciones excepcionales, casi como nuevos. Presentan solo micro-rasguños mínimos que son casi imperceptibles. Este grado es ideal para quienes desean un dispositivo que luzca impecable y ofrezca el máximo rendimiento.
• Importante: El grado Premium refleja solo el aspecto visual; la funcionalidad sigue siendo del 100%, como en cualquier otro dispositivo.

SELECTO

• Descripción: Los dispositivos Selecto muestran algunos signos de uso, como rasguños visibles o pequeñas marcas en la carcasa o pantalla, pero funcionan perfectamente. Son una excelente opción para quienes desean un buen equilibrio entre calidad estética y precio.
• Importante: Los signos de uso son únicamente estéticos. La funcionalidad es del 100%, sin ningún compromiso en su rendimiento.

ESENCIAL

• Descripción: Los dispositivos Esencial presentan signos más evidentes de uso, como arañazos profundos o abolladuras, pero su funcionamiento sigue siendo impecable. Es la opción perfecta para quienes priorizan la funcionalidad y el precio por encima de la estética.
• Importante: Aunque tienen más desgaste estético, la funcionalidad sigue siendo del 100%, garantizando un rendimiento pleno.

Te ofrecemos una garantía de 12 meses en todos los productos reacondicionados que cubre cualquier defecto técnico no causado por el mal uso del dispositivo.

Procuramos que todos nuestros móviles reacondicionados tengan una salud de batería superior al 85%. Solo reemplazamos la batería si es estrictamente necesario, priorizando el uso de piezas originales.

Nos comprometemos a enviarte tu pedido en un plazo de 48 a 72 horas desde la confirmación del pedido.

Un dispositivo reacondicionado es un equipo de segunda mano que ha sido cuidadosamente revisado y probado por nuestros técnicos expertos. Evaluamos 80 funciones clave en cada dispositivo para asegurarnos de que ofrezca la mejor calidad, rendimiento y fiabilidad

Garantizamos que los dispositivos mantengan sus piezas principales originales para un rendimiento óptimo.

Todos los dispositivos cuentan con una batería con al menos un 85% de capacidad, o se reemplaza cuando es necesario.

Independientemente de la categoría estética, todos los dispositivos en Fixel funcionan con una funcionalidad del 100% y están actualizados a la última versión del sistema operativo disponible.