Preguntas Frecuentes
Reparaciones iPad
No es necesario, ya que nosotros no borramos los datos de tu dispositivo durante la reparación. Sin embargo, siempre es recomendable tener una copia de seguridad actualizada por precaución.
Es importante que protejas bien tu iPad para evitar daños durante el envío. Si compras una reparación con recogida a domicilio, nosotros coordinamos el envío del mensajero a tu domicilio. Solo necesitas embalar tu dispositivo de manera segura; nosotros nos encargamos del resto: lo recibimos, reparamos y te lo devolvemos en perfecto estado.
Sí, antes de cada reparación, nuestros técnicos realizan un diagnóstico integral para conocer el estado previo de tu iPad, detectar la falla exacta y verificar si hay problemas ocultos. Esto garantiza que el iPad quede en perfecto estado y sin sorpresas. Si surge algún coste adicional fuera del presupuesto inicial, te lo comunicaremos antes de proceder.
La mayoría de las reparaciones de iPad, como el cambio de pantalla o batería, se completan en el mismo día (4-5 horas). Si acudes a cualquiera de nuestras tiendas, es muy probable que puedas tener tu iPad listo el mismo día. Para clientes dentro de la M-30 en Madrid, ofrecemos opciones de entrega rápida. En el caso de reparaciones fuera de Madrid, el plazo promedio es de 48 a 72 horas.
Nota: Los tiempos son aproximados y pueden variar según la disponibilidad de piezas y la carga de trabajo. Consulta con nuestro equipo para obtener un estimado más preciso según tu caso.
No hace falta. En Fixel puedes acercarte sin cita previa a cualquiera de nuestras tiendas en Madrid. Nuestro equipo está preparado para recibir tu iPad y comenzar con la reparación lo antes posible.
Todas nuestras reparaciones de iPad están cubiertas con una garantía de hasta 12 meses, dependiendo del tipo de reparación.
Sí, ofrecemos recogida y entrega a domicilio en toda España. En Madrid, si estás dentro de la M-30, este servicio es gratuito.
¿Tu iPad necesita una reparación diferente?
¡No te preocupes, en Fixel lo solucionamos!
En Fixel reparamos todos los modelos de iPad, incluso si no están publicados en la web. Sea cual sea el problema o el modelo, nuestros técnicos están listos para ayudarte y devolverte tu iPad como nuevo.
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