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Preguntas Frecuentes (FAQs)
El costo de la reparación de una pantalla de móvil depende del modelo y del tipo de daño. En Fixel ofrecemos presupuestos personalizados para cada cliente. Puedes contactarnos o visitarnos para obtener un precio específico.
En Fixel, las reparaciones son rápidas. Los cambios de pantalla suelen tardar entre 45 y 60 minutos, mientras que los cambios de batería toman de 60 a 90 minutos. Estos tiempos son aproximados y pueden variar según el modelo del dispositivo y la disponibilidad de piezas.
En Fixel reparamos una amplia gama de dispositivos, incluyendo móviles, tablets, Apple Watch, AirPods, portátiles y otros dispositivos inteligentes de marcas reconocidas como Apple, Samsung, Huawei, Google Pixel, Oppo, Xiaomi, entre otras.
Sí, todas nuestras reparaciones incluyen garantía. La duración de la garantía depende del tipo de reparación, pero ofrecemos garantías de hasta 12 meses en algunos casos. Esto asegura que cualquier problema relacionado con el servicio esté cubierto por el tiempo especificado.
Si tu dispositivo sigue funcionando pero tiene grietas, probablemente solo el cristal esté dañado. Si la pantalla no responde o tiene manchas, el problema puede estar en el módulo de la pantalla. Nuestros técnicos pueden ayudarte a identificar el problema con un diagnóstico detallado.
Si la pantalla táctil no responde, es posible que se deba a un problema de hardware o software. Te sugerimos visitar nuestro servicio técnico para una evaluación y una reparación rápida.
Sí, ofrecemos servicio de recogida y entrega en toda España para mayor comodidad. Este servicio es gratuito dentro de la M-30 de Madrid y no es necesario concertar una cita previa.
Sí, en Fixel ofrecemos opciones de financiación para que puedas realizar tus reparaciones o adquirir dispositivos reacondicionados sin preocuparte por el pago inmediato. Consulta con nuestro equipo para conocer las opciones disponibles.
Si tu móvil se ha mojado, apágalo de inmediato y evita intentar cargarlo. Te recomendamos que nos traigas el dispositivo lo antes posible para que nuestros técnicos puedan realizar una limpieza y evaluar los posibles daños internos.
Comprometidos con un Futuro Sostenible
En Fixel apostamos por reparar en lugar de desechar, contribuyendo activamente al cuidado del planeta. Cada dispositivo que reparamos reduce significativamente la huella ambiental y evita residuos electrónicos.
Repara, Reutiliza, Cuida el Planeta
Evita residuos electrónicos y reduce tu impacto ecológico.
Piezas y Procesos Responsables
Utilizamos componentes de alta calidad con prácticas de reciclaje responsables.
Más Información
Nos recomiendan en TVE: expertos en móviles a nivel nacional
Tu confianza también está en los medios, la televisión pública ha contado con nuestro equipo para hablar sobre el impacto del calor en los dispositivos móviles. Compartimos experiencia, prevención y consejos prácticos desde nuestro taller en directo para toda España.
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