Recogida y entrega a domicilio en toda España. GRATIS en Madrid dentro de la M-30

Diagnóstico Samsung Galaxy Note 20

€20,00
Impuestos incluidos. Los gastos de envío se calcularán al momento de pagar.

Calidad y Garantía

En Fixel utilizamos solo piezas originales para asegurar una reparación duradera y segura para tu Samsung. Nuestros técnicos certificados cuidan cada detalle con herramientas avanzadas, y ofrecemos garantía de hasta 12 meses en todas nuestras reparaciones para que confíes plenamente en nuestro servicio.

Servicio en tienda o a domicilio

Puedes acudir a cualquiera de nuestras tiendas para reparar tu Samsung o, si prefieres comodidad, contratar nuestro servicio de recogida y entrega. ¡Disponible en toda España y gratuito dentro de la M-30 en Madrid!

Tiempos aproximados de Reparación

  • Cambio de pantalla: 90 minutos
  • Cambio de batería: 90 minutos
  • Cambio de tapa trasera: 60 minutos
  • Cambio de puerto de carga: 60 minutos
  • Cambio de cristal de cámara: 30 minutos
  • Cambio de cámara trasera: 60 minutos

Los tiempos son orientativos y pueden variar según la disponibilidad de piezas y la carga de trabajo.

Descripción

Pagos y seguridad

Metodos de pago

  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna
  • Maestro
  • Mastercard
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Union Pay
  • Visa

Tu información de pago se procesa de forma segura. No almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito ni tenemos acceso a esa información.

Preguntas frecuentes

Preparación y Envío

¿Es necesario hacer una copia de seguridad antes de enviar o llevar mi Samsung a reparar?

No es necesario, ya que nosotros no borramos los datos de tu dispositivo durante la reparación. Sin embargo, siempre es recomendable tener una copia de seguridad actualizada por precaución.

¿Cómo debo enviar mi Samsung para la reparación?

Es importante que protejas bien tu Samsung para evitar daños durante el envío. Si compras una reparación con recogida a domicilio, nosotros coordinamos el envío del mensajero a tu domicilio. Solo necesitas embalar tu dispositivo de manera segura; nosotros nos encargamos del resto: lo recibimos, reparamos y te lo devolvemos en perfecto estado.

Proceso de Reparación

¿Realizan un diagnóstico previo a la reparación?

Sí, antes de cada reparación, nuestros técnicos realizan un diagnóstico integral para conocer el estado previo de tu Samsung, detectar la falla exacta y verificar si hay problemas ocultos. Esto garantiza que el móvil quede en perfecto estado y sin sorpresas. Si surge algún coste adicional fuera del presupuesto inicial, te lo comunicaremos antes de proceder.

¿Cuánto tiempo tarda el proceso de reparación y envío?

La mayoría de las reparaciones comunes, como cambios de pantalla o batería, se completan en menos de 90 minutos. Si estás dentro de la M-30 en Madrid, es muy probable que tengas tu Samsung de vuelta el mismo día. Para reparaciones fuera de Madrid, el plazo promedio es de 48 a 72 horas. Sin embargo, el tiempo total puede variar según el momento en que recibamos tu dispositivo y la disponibilidad del servicio de mensajería. Consulta a nuestro equipo para obtener un estimado más preciso según tu caso.

¿Aún tienes dudas?

Habla con uno de nuestros técnicos especializados y recibe una asesoría personalizada.

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