Reparar Apple Watch Ultra 3

Preguntas frecuentes sobre reparar Apple Watch Ultra 3

• ¿Cuánto cuesta cambiar la pantalla del Apple Watch Ultra 3 en Madrid?

  Para el Apple Watch Ultra 3 tenemos estas opciones: cristal de pantalla: 199 €; pantalla: 299 €. Precios con IVA incluido. Si solo está roto el cristal y la imagen y el táctil funcionan bien, a veces basta con cambiar el cristal: lo comprobamos al revisarlo.

• ¿Cuánto cuesta cambiar la batería del Apple Watch Ultra 3?

  El cambio de batería del Apple Watch Ultra 3 cuesta 139 € (batería). Conviene cambiarla cuando la autonomía baja mucho, el dispositivo se apaga con carga o se calienta más de lo normal.

• No sé qué le pasa a mi Apple Watch Ultra 3, ¿cuánto cuesta el diagnóstico?

  El diagnóstico cuesta 20 €. Revisamos el Apple Watch Ultra 3, te explicamos qué tiene y te damos el precio de la reparación antes de hacer nada.

• ¿Cuánto tarda la reparación del Apple Watch Ultra 3?

  Muchas reparaciones están listas en 45-60 minutos si la pieza está disponible. Al reservar cita te confirmamos que tenemos la pieza; si hay que pedirla, te decimos el plazo antes.

• ¿Qué garantía tiene la reparación?

  Todas nuestras reparaciones tienen garantía de 3 a 12 meses según el tipo de reparación y de pieza. Te indicamos la garantía concreta al entregarte el dispositivo.

• ¿Dónde puedo reparar mi Apple Watch Ultra 3 en Madrid?

  Puedes traerlo a Fixel Bravo Murillo (Calle de Bravo Murillo 21, metro Quevedo / Canal) o a Fixel San Bernardo (Calle de San Bernardo 41, metro Noviciado), en Madrid. Puedes reservar cita online o venir sin cita. Si no puedes desplazarte, ofrecemos recogida y entrega a domicilio en península por 10,90 €.

• ¿Puedo mojar mi Apple Watch después de la reparación?

  Una vez reparado, tu Apple Watch es apto para actividades deportivas ligeras y puede resistir salpicaduras de agua (como el sudor o gotas indirectas). Sin embargo, no recomendamos sumergirlo completamente ni nadar con él, ya que, tras la reparación, no podemos garantizar al 100% la resistencia al agua original debido al impacto que sufrió y al proceso de reparación. La estructura interna puede verse afectada, y aunque utilizamos técnicas avanzadas, no podemos asegurar que mantenga la misma estanqueidad que de fábrica.

  Para prolongar la vida útil de tu Apple Watch, te aconsejamos evitar su exposición directa al agua después de cualquier reparación.

• ¿Cómo debo enviar mi Apple Watch para la reparación?

  Es importante que protejas bien tu Apple Watch para evitar daños durante el envío. Si compras una reparación con recogida a domicilio, nosotros coordinamos el envío del mensajero a tu domicilio. Solo necesitas embalar tu dispositivo de manera segura; nosotros nos encargamos del resto: lo recibimos, reparamos y te lo devolvemos en perfecto estado.

• ¿Realizan un diagnóstico previo a la reparación?

  Sí, antes de cada reparación, nuestros técnicos realizan un diagnóstico integral para conocer el estado previo de tu Apple Watch, detectar la falla exacta y verificar si hay problemas ocultos. Esto garantiza que el Apple Watch quede en perfecto estado y sin sorpresas. Si surge algún coste adicional fuera del presupuesto inicial, te lo comunicaremos antes de proceder.

• ¿Cuánto tiempo tarda el proceso de reparación y envío?

  La mayoría de las reparaciones de Apple Watch, como el cambio de pantalla, cambio de cristal o batería, se completan en menos de 3-4 horas. Si nos lo traes a cualquiera de nuestras tiendas de Madrid, es muy probable que tengas tu Apple Watch listo el mismo día. Si lo recogemos por mensajería, el plazo promedio es de 48 a 72 horas, aunque el tiempo total puede variar según el momento en que recibamos tu dispositivo y la disponibilidad del servicio de mensajería.

  Recuerda que siempre puedes acudir a cualquiera de nuestras tiendas, donde nuestro equipo se asegurará de ofrecerte una atención rápida y precisa, además de un estimado más exacto de la reparación según el caso específico de tu Apple Watch.

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