Preguntas Frecuentes
Reparaciones iPhone
- Cambio de pantalla original: Se reemplaza la pantalla dañada por una pieza original de Apple, garantizando la misma calidad, brillo y sensibilidad al tacto que la pantalla original de fábrica. Además, mantiene la tecnología True Tone y la calibración exacta de colores.
- Cambio de pantalla compatible: Se instala una pantalla de alta calidad no fabricada por Apple, pero que ofrece un rendimiento y funcionalidad similares. Es una opción más accesible económicamente, sin perder calidad en la experiencia de uso.
El servicio de cambio de cristal solo puede realizarse en pantallas originales que hayan sufrido un golpe, pero funcionen perfectamente y no presenten líneas de colores o manchas negras. Con este servicio conservas tu pantalla original y cuenta con 12 meses de garantía.
Si la parte trasera de tu iPhone está dañada o agrietada, ofrecemos el servicio de reemplazo de la tapa trasera. Utilizamos piezas de alta calidad para asegurar que tu dispositivo recupere su apariencia y resistencia originales, evitando riesgos como filtraciones de agua o daños adicionales a los componentes internos.
El tiempo de reparación depende del modelo y la disponibilidad de piezas. Para Apple, el tiempo estimado es de 45 a 60 minutos, permitiendo que tengas tu iPhone como nuevo el mismo día.
No, en Fixel ofrecemos reparaciones sin cita previa. Puedes visitarnos en nuestras tiendas en Madrid en el momento que te convenga, y nuestro equipo estará listo para atenderte de inmediato.
Todas nuestras reparaciones incluyen una garantía de hasta 12 meses, dependiendo del servicio realizado. Esto cubre cualquier defecto de fabricación o problemas relacionados con la instalación, para que tengas total tranquilidad.
Sí, contamos con opciones de recogida y entrega a domicilio en toda España. En Madrid, dentro de la M-30, este servicio es gratuito. Para otras ubicaciones, ofrecemos tarifas competitivas para tu comodidad.
¿Tu iPhone requiere otro tipo de reparación?
¡No te preocupes, lo reparamos!
En Fixel reparamos todos los modelos de iPhone, incluso si no están listados en nuestra web. No importa cuál sea tu modelo o dispositivo, nuestros técnicos están aquí para ayudarte con cualquier problema.
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