Reparar Samsung Galaxy S24 Ultra

Preguntas frecuentes sobre reparar Samsung Galaxy S24 Ultra

• ¿Cuánto cuesta cambiar la pantalla del Samsung Galaxy S24 Ultra en Madrid?

  Para el Samsung Galaxy S24 Ultra tenemos estas opciones: pantalla original: 239 €; cristal de pantalla: 159 €. Precios con IVA incluido. Si solo está roto el cristal y la imagen y el táctil funcionan bien, a veces basta con cambiar el cristal: lo comprobamos al revisarlo.

• ¿Cuánto cuesta cambiar la batería del Samsung Galaxy S24 Ultra?

  El cambio de batería del Samsung Galaxy S24 Ultra cuesta 69 € (batería original). Conviene cambiarla cuando la autonomía baja mucho, el dispositivo se apaga con carga o se calienta más de lo normal.

• Mi Samsung Galaxy S24 Ultra no carga, ¿qué puede ser y cuánto cuesta?

  Lo más habitual es suciedad o desgaste en el puerto de carga, aunque también puede ser la batería o el cable. Revisamos la causa antes de reparar. El cambio de puerto de carga del Samsung Galaxy S24 Ultra cuesta puerto de carga: 59 €.

• ¿Reparáis la cámara del Samsung Galaxy S24 Ultra?

  Sí. Precios para el Samsung Galaxy S24 Ultra: cristal de cámara: 15 €.

• ¿Qué otras reparaciones hacéis en el Samsung Galaxy S24 Ultra?

  Además de lo anterior: tapa trasera: 39 €.

• No sé qué le pasa a mi Samsung Galaxy S24 Ultra, ¿cuánto cuesta el diagnóstico?

  El diagnóstico cuesta 20 €. Revisamos el Samsung Galaxy S24 Ultra, te explicamos qué tiene y te damos el precio de la reparación antes de hacer nada.

• ¿Cuánto tarda la reparación del Samsung Galaxy S24 Ultra?

  Muchas reparaciones están listas en 45-60 minutos si la pieza está disponible. Al reservar cita te confirmamos que tenemos la pieza; si hay que pedirla, te decimos el plazo antes.

• ¿Qué garantía tiene la reparación?

  Todas nuestras reparaciones tienen garantía de 3 a 12 meses según el tipo de reparación y de pieza. Te indicamos la garantía concreta al entregarte el dispositivo.

• ¿Dónde puedo reparar mi Samsung Galaxy S24 Ultra en Madrid?

  Puedes traerlo a Fixel Bravo Murillo (Calle de Bravo Murillo 21, metro Quevedo / Canal) o a Fixel San Bernardo (Calle de San Bernardo 41, metro Noviciado), en Madrid. Puedes reservar cita online o venir sin cita. Si no puedes desplazarte, ofrecemos recogida y entrega a domicilio en península por 10,90 €.

• ¿Es necesario hacer una copia de seguridad antes de enviar o llevar mi Samsung a reparar?

  No es necesario, ya que nosotros no borramos los datos de tu dispositivo durante la reparación. Sin embargo, siempre es recomendable tener una copia de seguridad actualizada por precaución.

• ¿Cómo debo enviar mi Samsung para la reparación?

  Es importante que protejas bien tu Samsung para evitar daños durante el envío. Si compras una reparación con recogida a domicilio, nosotros coordinamos el envío del mensajero a tu domicilio. Solo necesitas embalar tu dispositivo de manera segura; nosotros nos encargamos del resto: lo recibimos, reparamos y te lo devolvemos en perfecto estado.

• ¿Realizan un diagnóstico previo a la reparación?

  Sí, antes de cada reparación, nuestros técnicos realizan un diagnóstico integral para conocer el estado previo de tu Samsung, detectar la falla exacta y verificar si hay problemas ocultos. Esto garantiza que el móvil quede en perfecto estado y sin sorpresas. Si surge algún coste adicional fuera del presupuesto inicial, te lo comunicaremos antes de proceder.

• ¿Cuánto tiempo tarda el proceso de reparación y envío?

  La mayoría de las reparaciones comunes, como cambios de pantalla o batería, se completan en menos de 90 minutos. Si nos lo traes a cualquiera de nuestras tiendas de Madrid, es muy probable que tengas tu Samsung listo el mismo día. Si lo recogemos por mensajería, el plazo promedio es de 48 a 72 horas. Sin embargo, el tiempo total puede variar según el momento en que recibamos tu dispositivo y la disponibilidad del servicio de mensajería. Consulta a nuestro equipo para obtener un estimado más preciso según tu caso.

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